top of page
DSCF6408_edited.jpg

Обмін та Повернення

  • Речі на замовлення

Якщо ж товару немає, або немає потрібного вам розміру або кольору, то товар можна привезти «на замовлення». Час реалізації замовлення – 13-18 робочих днів. Приблизну дату прибуття посилки слід уточнити перед замовленням, оскільки в умовах воєнного стану можуть виникати затримки. смс із даними про посилку. Також замовлення можна забрати із наших магазинів.

У разі потреби ви можете обміняти або повернути придбаний товар протягом 14 днів з моменту покупки (відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»).

  • Умови обміну/повернення:

Для оформлення Повернення або Обміну виріб повинен мати свій первісний вигляд: збережено оригінальну упаковку, всі бирки та ярлики; для взуття та сумок – коробки, пильовики та інша брендована упаковка.
Обмін та повернення здійснюється у магазинах мережі ZEON або кур'єрською службою «Нова пошта».

Ми залишаємо за собою право відмовитися від посилки, оформленої післяплатою.
Вартість послуги оплачує покупець згідно з тарифами компанії перевізника.

Товар оформлений на замовлення та відправлений у порядку міжнародній доставці Обміну та Поверненню не підлягає.

  • Процедура повернення коштів:

Повернення грошей здійснюється тим самим способом, яким ви сплатили замовлення. У разі оплати карткою терміни зарахування коштів можуть зайняти до 7 банківських днів.